Privacy e cookie
Questa informativa descrive il trattamento dei dati sul sito di La Casa degli Ulivi e quando ci contatti. Aggiornamento: 4 ottobre 2026.
Chi tratta i tuoi dati
La titolare del trattamento è Marisa Pensa, presso La Casa degli Ulivi, Via San Nicolò 19, 23827 Lierna (LC), Italia. Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@lacasadegliulivi.com.
Navigazione e richieste di soggiorno
Il servizio di hosting OVHcloud tratta i dati tecnici necessari a fornire e proteggere il sito. I log possono comprendere indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta e informazioni sul browser. La finalità è il funzionamento del sito, la sicurezza e la gestione di eventuali anomalie; la base giuridica è il legittimo interesse a mantenere un servizio affidabile e sicuro (art. 6.1.f GDPR).
Quando scrivi via email o WhatsApp, trattiamo i recapiti e le informazioni che scegli di inviarci, come date e numero degli ospiti, per rispondere e gestire la tua richiesta. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da te o del contratto di soggiorno (art. 6.1.b GDPR). Eventuali adempimenti obbligatori relativi al soggiorno si fondano sulla legge (art. 6.1.c GDPR). Fornire i dati di contatto è facoltativo, ma senza quelli necessari potremmo non riuscire a rispondere. Sul sito non sono presenti moduli di prenotazione o pagamenti.
Statistiche facoltative
Solo dopo il tuo consenso attiviamo Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited, per capire quali pagine e appartamenti vengono consultati e quali collegamenti a WhatsApp, email, Booking.com o Airbnb vengono utilizzati. Sono rilevati identificatori del browser, informazioni tecniche sul dispositivo, pagine visitate, provenienza del traffico e interazioni. Un clic di contatto non prova che un messaggio o una prenotazione siano stati completati.
La base giuridica delle statistiche è il consenso (art. 6.1.a GDPR). Prima dell’accettazione non carichiamo Google Analytics né inviamo richieste di misurazione a Google. Non utilizziamo Google Signals o la personalizzazione pubblicitaria. Non inviamo ad Analytics nomi, recapiti o contenuti dei messaggi; gli indirizzi delle pagine vengono privati dei parametri che potrebbero contenere dati personali.
Cookie e preferenze sul dispositivo
- Preferenza privacy: la voce
ulivi-consent-v1nella memoria locale del browser conserva la tua scelta per 180 giorni. Serve a rispettarla e non è utilizzata per pubblicità o statistiche. - Cookie statistici, solo con consenso:
_gae_ga_ML3LSJLY96aiutano Google Analytics a distinguere browser e sessioni. Sono configurati per una durata massima di 180 giorni, senza rinnovo a ogni visita.
Puoi accettare o rifiutare le statistiche nel pannello iniziale e modificare o revocare la scelta tramite il comando delle preferenze privacy nel footer. Il rifiuto non limita l’accesso al sito o la possibilità di contattarci. La revoca interrompe le misurazioni future e non modifica la liceità del trattamento precedente. Puoi anche cancellare cookie e memoria locale dalle impostazioni del browser; in tal caso il sito potrebbe chiederti nuovamente la preferenza.
Destinatari, servizi esterni e trasferimenti
I dati sono accessibili alla titolare e alle persone autorizzate alla gestione delle richieste, nonché ai fornitori tecnici e di comunicazione necessari per i rispettivi servizi. OVHcloud fornisce l’hosting; Google tratta i dati statistici quando acconsenti. Puoi consultare le informazioni di OVHcloud sulla protezione dei dati e Google sui siti che utilizzano i suoi servizi.
Google Maps, WhatsApp, Booking.com e Airbnb sono collegamenti esterni: quando li apri si applicano anche le rispettive informative. La mappa interattiva di Google Maps nella home si carica solo se la attivi con un clic, distinto dal consenso alle statistiche; prima vedi un’immagine statica ospitata da noi. Puoi chiuderla in qualsiasi momento durante la visita e tornare all’anteprima: la scelta non viene memorizzata e a ogni nuova visita si riparte dall’anteprima. Chiudere la mappa non annulla i dati già trasmessi a Google. Attivandola, Google riceve il tuo indirizzo IP e può impostare propri cookie: la base giuridica è il consenso che esprimi con il clic. Consulta le informative di Google, WhatsApp, Booking.com e Airbnb.
I servizi internazionali possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Le condizioni e le garanzie applicabili dipendono dal servizio e dal destinatario, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard ove applicabili. Google illustra i propri meccanismi nella pagina sui trasferimenti dei dati. Puoi richiedere alla titolare informazioni sulle garanzie relative ai trattamenti che ti riguardano.
Conservazione
Per Google Analytics, la conservazione dei dati a livello di utente ed evento è impostata a 2 mesi, senza rinnovo in caso di nuova attività. Google applica la modifica di questa impostazione dopo 24 ore. I report aggregati possono essere conservati oltre questo periodo. Ulteriori dettagli nella documentazione Google sulla conservazione dei dati.
Le comunicazioni sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta o il soggiorno e, quando applicabile, per adempiere a obblighi di legge o tutelare un diritto. Per i dati tecnici il criterio è la necessità di funzionamento, sicurezza e accertamento di anomalie. La durata dei cookie sopra indicata riguarda il browser e non coincide automaticamente con quella dei dati già raccolti dai fornitori. Per informazioni sulla conservazione del tuo caso puoi contattarci.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revocare il consenso. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente del tuo paese. Questo sito non prende decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi su di te.